ペットホテルでストレスを感じないペットもいれば、ストレスを感じて体調不良を起こすペットもいます。逆にペットシッターが来ますと警戒してストレスを感じてしまうペット、いつもと変わらない様子でペットシッターと遊べるペットがいますから、そのペットの性格で対応が違ってきます。動物の愛護及び管理に関する法律において、ペットホテルは動物を保管する動物取扱業者と定義されていますが、管理方法などについての規定が設けられています。
東京都や大阪府ですと、条例で登録証と届出済証を掲示することが義務付けられています。その他の自治体では必ずしも明文化されてはいないようですが、届出済証は交付されていて慣例として掲示することになっているそうです。ペットホテルでは、大好きなオモチャやおやつの持ち込みもできます。これは、犬たちにとっては非常にうれしいサービスだと言われています。まだまだ未成熟のペットホテルではありますが、ペットホテルのサービスとは何ぞやといったことを考える必要があるでしょう。
また、ペットホテルのデメリットがあることを留意し、少しでも解消するために、情報収集をしておくことは重要となります。万全の準備をしてペットを預けるようにしましょう。環境の変化に敏感なペット、あるいは飼い主以外の人間には心を許さないペットは、ペットホテルではかなりストレスを感じているようです。一泊の滞在で水をほとんど飲まず、やつれて帰ってきたということもあるようです。
ペットホテルにペットを預けた場合、ペットホテルは一定期間そのペットを預って、その期間が終了した後に、そのペットを飼い主に返還する義務を負うことになっています。これは、民法上で言うところの寄託契約に該当するそうです。寄託契約とは、この場合、ペットホテルがペットの飼い主のために、ペットの保管を行うことを約束して、ペットを受け取ることによって効力が生じる契約のことを言います。契約ということですから、義務が生じるということです。
